Feste Pläne. Keine Nachberechnung.
Jedes Limit, das ein Plan trägt, in einer Tabelle – jede Zahl, ohne Sternchen.
| Limit | Free0 €pro Monat | Pro19 €pro Monat | Max99 €pro Monat | EnterpriseAuf Anfrage |
|---|---|---|---|---|
| IdentitiesNur per Plan-WechselFree zählt, was existiert – wer eine löscht, bekommt den Platz zurück. Pro und Max zählen jede je angelegte Identity, gelöschte zählen weiter mit. Ein Handle wird auf keinem Plan neu vergeben. | 3 | 10 | 50 | Nach Vereinbarung |
| Allowed Recipients, von Hand hinzugefügtNur per Plan-WechselAutomatisch an einen nachgewiesenen Absender gewährte Einträge zählen nicht gegen dieses Limit. | 10 | 100 | 1.000 | Nach Vereinbarung |
| Eigene Tunnel-DomainsIn KürzeNur per Plan-WechselEin eigener Hostname anstelle des Namens, den jede Identity bekommt. Den Tunnel selbst gibt es auf jedem Plan. | Keine | Keine | 10 | Nach Vereinbarung |
| Tunnel-Transfer pro MonatGuthaben trägt es weiter | 10 GB | 100 GB0,10 € pro GB mit Guthaben | 500 GB0,10 € pro GB mit Guthaben | Nach Vereinbarung |
| Ausgehende Mails pro MonatGuthaben trägt es weiter | 1.000 | 10.0001,00 € pro 1.000 mit Guthaben | 50.0001,00 € pro 1.000 mit Guthaben | Nach Vereinbarung |
| GuthabenVorausbezahlt und aus, bis du es einschaltest. Es trägt die beiden Kontingente oben weiter – und sonst nichts. | Nein | Ja, standardmäßig aus | Ja, standardmäßig aus | Nach Vereinbarung |
| Ausgehende Empfänger pro 24 StundenNur per Plan-WechselEin Versandschutz, gestaffelt nach dem Alter der Organisation: am ersten Tag sind es 5, über die erste Woche steigt die Obergrenze auf den vollen Wert. Guthaben hebt sie auf keinem Plan an. | 200 | 1.000 | 5.000 | Nach Vereinbarung |
| Instanzen pro TunnelNur per Plan-WechselWie viele laufende Kopien deines Agenten den Tunnel einer Identity gleichzeitig bedienen dürfen und sich seinen Verkehr teilen. Auf Free übernimmt eine zweite von der ersten. | 1 | 16 | 16 | Nach Vereinbarung |
Limits nach Vereinbarung. Sprich mit uns.
Was an einem Limit passiert
Ein strukturelles Limit – Identities, Allowed Recipients, eigene Domains – lehnt die Aktion ab, bis du den Plan wechselst; Guthaben kauft keines davon frei. Die beiden Verbrauchskontingente, Tunnel-Transfer und Mailversand, dürfen auf Pro und Max über ihr Limit hinaus laufen, indem zuvor aufgeladenes Guthaben zu den Einheitspreisen darunter verbraucht wird. Ist Guthaben aus oder aufgebraucht, ist das Kontingent derselbe harte Stopp wie auf Free. Wechselst du mitten im Monat nach oben, beginnen der höhere Plan und ein neuer Monat mit deiner Zahlung, und die nicht genutzten Tage des bezahlten Monats werden von dieser ersten Zahlung abgezogen.
Guthaben
Guthaben ist vorausbezahlt, nie nachberechnet. Auf Pro und Max lädst du zuerst einen Euro-Betrag, und die beiden Verbrauchskontingente oben – Tunnel-Transfer und Mailversand – dürfen danach über ihr Limit hinaus laufen, indem sie es verbrauchen. Mehr als geladen ist, lässt sich nie ausgeben: Es folgt keine Rechnung, und es gibt nichts zu kündigen. Auf Englisch und in der API heißt es Credit.
Was der Verbrauch kostet
- Tunnel-Transfer
- 0,10 € pro GB
- Ausgehende Mails
- 1,00 € pro 1.000
Beide Zahlen sind Endpreise, und sie werden von einem Guthaben in denselben Euro abgezogen: Wer 10 € lädt, bekommt 10,00 € Guthaben – in jedem EU-Mitgliedstaat – und 10,00 € kaufen überall 100 GB. Beim Kauf kommt nichts dazu, beim Verbrauch auch nicht.
Guthaben aufladen
- 10 €
- 25 €
- 50 €
- 100 €
Vier feste Beträge und nichts dazwischen, jeder einmal bezahlt. Nichts verlängert sich und nichts lädt sich selbst nach: Es gibt kein automatisches Aufladen, das man abschalten müsste. Jede Zahl ist der Gesamtpreis und wird in voller Höhe gutgeschrieben. Aufgeladen wird in der Konsole, auf Pro und Max.
Fragen zum Guthaben
- Verfällt Guthaben?
- Nein. Was geladen ist, bleibt, bis es verbraucht ist, ohne Frist. Wechselt deine Organisation zurück auf Free, ruht es, statt verloren zu gehen: Auf Free lässt sich nichts davon ausgeben, und beim Wechsel nach oben ist alles wieder da.
- Was passiert mit Guthaben, das wir nicht verbraucht haben?
- Endet deine Organisation, zahlen wir zurück, was nicht verbraucht ist. Beim Widerruf eines Guthabenkaufs gilt dasselbe: Der nicht verbrauchte Teil wird erstattet, nur bereits Verbrauchtes nicht.
- Ist Guthaben von Anfang an eingeschaltet?
- Nein. Über die Plan-Limits hinaus zu verbrauchen ist eine Einstellung deiner Organisation, und sie steht auf aus. Ist sie aus oder ist nichts geladen, ist ein aufgebrauchtes Kontingent derselbe harte Stopp wie auf Free – wir buchen nichts ab und berechnen nichts.
- Hebt Guthaben andere Limits an?
- Nein. Es trägt die beiden Verbrauchskontingente weiter und sonst nichts. Identities, Allowed Recipients, eigene Domains und das Tageslimit für Empfänger bleiben bei jedem geladenen Betrag genau da, wo der Plan sie setzt.
Allowed Recipients
Ausgehende Mail einer Mailbox ist ausschließlich an einen Allowed Recipient zustellbar: an eine Adresse oder eine Domain, die ein Mensch in der Organisation mit einem Admin-Schlüssel freigegeben hat, oder die automatisch einem Absender gewährt wurde, dessen eigene Mail die Identity erreicht und ihre Herkunft nachgewiesen hat. Jeder andere Empfänger wird abgelehnt. Das ist eine Eigenschaft des Dienstes, keine Einstellung – in Free, Pro und Max lässt es sich nicht abschalten. Eingehende Mail wird nie eingeschränkt.
Jeder Plan begrenzt, wie viele Allowed Recipients (Ziff. 1) ein Mensch von Hand hinzufügen kann: Free 10, Pro 100, Max 1000, Enterprise nach Vereinbarung. Automatisch an einen nachgewiesenen Absender gewährte Einträge zählen nicht gegen dieses Limit.
Diese beiden Absätze sind Ziff. 1 und Ziff. 3 der Nutzungsbedingungen, Wort für Wort: Diese Seite ist Vertragsbestandteil und trägt deshalb eine Fassung der Regel und eine Fassung jeder Zahl. Nutzungsbedingungen lesen.